חדשות

בלעדי: התראות שווא לתשלום חובות מים לא קיימים

חדשות20 ביוני 2019    דקה אחת
0

תושבים בבאר שבע הופתעו בימים האחרונים לקבל דרישות תשלום חובות שאין להם ל"מי שבע" מלפני שנים לא מעטות. התאגיד: סליחה, טעות

בלעדי: התראות שווא לתשלום חובות מים לא קיימים
חובות מים | צילום: ארכיון

תאגיד המים והביוב "מי שבע" שיגר בימים האחרונים התראות שווא לתשלום חובות מים לא קיימים לתושבים בבאר שבע. חלק ממקבלי ההתראות, שלטענתם אין להם חובות כלשהם לתאגיד, הופתעו לקבל בדואר את התראות השווא לגבי חובות שכאמור אינם קיימים, מלפני שנים.

כך למשל, הגיעו אתמול (רביעי) לבית משפחה בבירת הנגב 2 התראות כאלו לתשלום 602.42 ו-375.61 שקלים, 2 ההתראות הן מתאריך 30.5.11. בבדיקתם הטלפונית הבוקר מול מוקד "מי שבע", נמסר לתושבים שמדובר ב"טעות טכנית", והם הספיקו לשמוע לפני ניתוק השיחה את המוקדנית אומרת לחבריה שהתאגיד יקבל עוד שיחות רבות כאלה ש"ישגעו אותנו".

תגובת "מי שבע": "עקב תקלה טכנית שאירעה במערכת הגבייה, תושבים בבאר שבע קיבלו השבוע התראות שגויות לחיוב. אנא ראו בהתראות אלה כמבוטלות! ללקוחות בעלי יתרות חוב יישלחו הודעות מעודכנות בהמשך. תאגיד 'מי שבע' פועל לתחקור הנושא ולהפקת לקחים במטרה להימנע מהישנות מקרים מסוג זה. אנו מצרים על התקלה ועל אי הנעימות. התאגיד זמין לרשותכם בכלל ערוצי השירות, לצורך קבלת מידע נוסף בנושא זה".

כתבות נוספות בחדשות

0

מעקב "שבע": הברזיות של שמלה

כשנה ורבע לאחר שהעלה את היוזמה, הוצבו ברזיות מים ראשונות בנקודות מרכזיות בבאר שבע למען המתעמלים בעיר המדברית

חדשות20 בנובמבר 2019    דקה אחת
0

ירקות לכל ילד

חדשות20 בנובמבר 2019    דקה אחת

כתיבת תגובה