בעוד המתלוננים מגישים תלונתם, התקשר אליהם גבר שזהותו לא הייתה ידועה, ודרש כופר של 5,000 שקלים עבור החזרת חיית המחמד. שוטרים יצרו קשר עם החשוד אשר דרש כופר, ונקבע עימו מקום מפגש בתל שבע.

קצין משטרה ובעל הכלב הגיעו למקום הפגישה, כאשר צוותים סמויים סוגרים על המקום ובתא המטען מסתתר שוטר נוסף.

קצין המשטרה זיהה את הכלב בידיו של החשוד ואז פקד "פעל" ועצר אותו תוך שהשוטר הנוסף מזנק מתא המטען והכוחות הנוספים מצמצמים לזירת האירוע. בתום כשעתיים מהגשת התלונה, הכלב הושב לחיק משפחתו.

החשוד, תושב תל שבע בן 19, נעצר.