מוקדם יותר הערב (רביעי) בשעה 18:27 התקבלה קריאה במוקד ידידים, אודות פעוטה כבת שלוש שננעלה בחדר בביתה ברחוב שלום בנייך בנתיבות.

אשר מלול, סג"מ סניף נתיבות, נענה לקריאה והגיע במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותו, חילץ אשר את הפעוטה בשלום ובזריזות, מבלי לגרום כל נזק.

אשר סיפר: "מיד כשקיבלתי את הקריאה מיהרתי למקום. הגעתי לכתובת, וראיתי פעוטה שנעלה את עצמה עם מפתח בתוך החדר. בסיוע כונן נוסף הבאנו סולם גבוה ונכנסתי דרך החלון אל החדר, ובתוך זמן קצר חילצתי את הפעוטה בשלום. בני המשפחה הודו לנו מאד".

בעת נעילה צרו קשר עם המוקד במספר 1230 ללא כוכבית.