החזרה מפגרת בתי המשפט השבוע הייתה טראומטית עבור תושבים רבים, שהגיעו להיכל המשפט בבאר שבע ביום ראשון. חלק מהם שביקשו באותו יום לקבל שירותים משפטיים שונים התלוננו, שהם נאלצו להמתין 3 שעות ויותר רק כדי להגיע לפקידה.

לדברי המתלוננים, "אמרו לנו שהמערכת הממוחשבת לא עבדה כל תקופת הפגרה של בתי המשפט, ולכן יש עיכובים בקבלת הקהל ולחץ; זה ממש הזוי. מכעיס שב-2019 מקבלים שירות כזה גרוע ודווקא בהיכל המשפט, שבו כולם דורשים צדק. הם הרי צריכים לשמש דוגמה לכולנו".

תגובת דוברת מערכת בתי המשפט": "התקלה שאירעה במערכת לניתוב תורים בהיכל בית המשפט בבאר שבע, טופלה עוד באותו יום, והפעילות שבה למסלולה. יצוין שהיום הראשון של פתיחת מזכירות שירות לקהל לאחר פגרת בית המשפט מתאפיין במספר רב של פונים, ומזכירות בית המשפט נערכת בהתאם באמצעות תגבור צוות המדור. בשל התקלה, חילקו עובדי המזכירות מספרים ידנית, והכריזו על כל מספר לצורך כניסה למתן השירות. צר לנו על העיכוב".